智能訪客機系統(tǒng)方案
一、局勢判斷
歡迎世園會的到來。各行政單位積響應(yīng)，加強內(nèi)部安全管理，提高接待服務(wù)水平。部隊、電力、通信、檢察院、住宅小區(qū)、學(xué)校、寫字樓等單位的外來訪客管理大多仍停留在單屏個人感覺人工登記階段。此模式顯然已經(jīng)不能滿足高科技的安全管理的需要，悅訪客訪客機的誕生，很好地解決了這個問題。結(jié)合“智能訪客管理系統(tǒng)”，訪客機可以代表傳統(tǒng)的手寫訪問登記，創(chuàng)新實現(xiàn)訪客登記，整合管理，實現(xiàn)“數(shù)字信息化注冊”。網(wǎng)絡(luò)辦公和安全管理的效果可以大大提高接收效率，提高人性化服務(wù)質(zhì)量，提高單位形象。
二、概述
近年來，由于手工登記造成的事故較多，來訪者的安全管理越來越關(guān)注。手動注冊方法，存在以下四個缺陷：
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人們，圖像，數(shù)據(jù)不能統(tǒng)，留下公共安全管理的隱患；
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其次，不人性化的注冊方式容易引起矛盾和不滿，嚴重損害了單位的形象，
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無法識別真?zhèn)慰ㄆ绕涫堑诙矸葑C；
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很難找到已注冊的信息統(tǒng)計信息，并且很難識別手寫信息。由于這四個缺點，步淘汰了手工登記訪客信息的方式。訪客機的使用大大方便了事業(yè)單位對訪客的參觀登記和系統(tǒng)管理。
天創(chuàng)科林采用先進的微信平臺、iBeacon藍牙4.0、RFID、車牌識別等技術(shù)，先的人車智慧平臺，實現(xiàn)完整的出入口智慧管理。
實現(xiàn)IC卡門禁、手機門禁、訪客預(yù)約、訪客證件驗證、來訪審核、通行識別、權(quán)限回收、記錄保存、考勤微信查詢等應(yīng)用的聚合，保證內(nèi)部員工快速通行的同時，保證外來訪客的規(guī)范來訪。
方案特點
? 使用速通門、通道閘等設(shè)備，提高智能識別和通行效率；
? 采用自助訪客管理終端，實現(xiàn)自助訪客預(yù)約及證件識別，具有操作簡單、反應(yīng)迅速等特點；
? 自助訪客管理終端可對來訪人員實現(xiàn)圖像抓拍和證件識別，并開放接口與黑名單或追逃人員數(shù)據(jù)庫進行對比，杜來訪人員的非法訪問；
? 系統(tǒng)支持擴展微信公眾號平臺接入，可實現(xiàn)微信預(yù)約、微信審核，大大簡化來訪人員的排隊等候時間，提升滿意度；
? 微信審核和電腦PC端審核互聯(lián)互通，保證來訪審核信息傳遞快速到位；
? 提供完整、準(zhǔn)確的信息保存，可滿足信息查詢和管理的需要；
? 方案遵循經(jīng)濟、易行的原則，設(shè)備可快速部署實施。
三、訪客機所能達到的效果
通過使用訪客機，可以實現(xiàn)下五個目標(biāo)：
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保安(科)的工作表現(xiàn)數(shù)字化、準(zhǔn)確，登記信息可追溯，管理科學(xué)；
（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)，真正實現(xiàn)人員、證件、照片的統(tǒng)；
(3)操作簡單，節(jié)省時間，登錄時間為10次35秒；
（3）單位警衛(wèi)登記工作信息化，大地提高了單位形象；
(5)訪客信息多部門共享，可擴展性強。
四、悅訪客的使用流程
步：登記訪客的手機號碼。當(dāng)訪客第二次來訪時，他不需要其他文件，并使用他的移動電話號碼提供新的登記信息，并迅速注冊。
第二步：客人進門登記有效證件。可采取三個方式：
（1）若賓客持二代身份證，通過刷二代證，訪客系統(tǒng)自動識別該證上的文字信息；
（2）若賓客持代證或磁性較弱的二代證，可使用“掃描/二代證”功能，訪客系統(tǒng)自動識別該證上的文字信息；
(3)如果客人持有其他文件，也可以使用“掃描其他文件”功能。訪客系統(tǒng)自動以圖片形式保存文檔。
第三步：完善其他信息，現(xiàn)場拍照。
第4步：打印訪客列表或發(fā)出IC卡。可采取兩種方式：
（1）登記保存后，系統(tǒng)自動打印訪客列表。將來訪者表格作為出門和進門證明交給來訪的客人。
（2）連接IC卡并登記。把卡交給來訪的客人作為出進入證明。
第五步：出門登記。可采取四種方式：
（1）賓客離開時，用條碼槍掃描訪客單進行快速離開登記；
（2）賓客離開時，在讀卡器上刷IC訪客卡進行快速離開登記；
（3）賓客離開時，在悅訪客上讀取二代身份證進行快速離開登記；
（4）在主界面手動選擇需離開的客戶，單擊右健，然后點擊快速離開。
五、悅訪客具體功能
（1）登記功能：
（1）頻繁訪問IC卡管理；（2）多次訪問快速登記；（3）訪問預(yù)約管理；
（2）提醒功能及個性化功能。
移動電話號碼可以直接從訪問者的新注冊信息中提取出來，以便快速注冊。
身份證識別、訪客離境/非離境記錄顯示；
黑名單提醒，貴賓提醒，留下未登記提醒，訪客訪問歷史提醒，頻繁訪問卡有效性提醒。
被采訪者的電話號碼可以通過個鍵，自動搜索和撥打，被采訪者姓名的字母可以模糊地查詢。
系統(tǒng)管理權(quán)限分類，訪客定單風(fēng)格可設(shè)計。指紋采集和指紋對比功能。
（2）查詢功能
客人預(yù)訂查詢；訪客記錄查詢，可導(dǎo)出excel文件；訪客數(shù)據(jù)統(tǒng)計，報表打印。
（3）網(wǎng)絡(luò)支持功能
支持非聯(lián)網(wǎng)或單機使用。支持多個網(wǎng)絡(luò)的使用：在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間共享注冊信息。
六、使用具體流程
在瀏覽器上打開相應(yīng)的網(wǎng)址。在彈出頁面上，填寫訪客預(yù)訂信息。如：姓名、性別、預(yù)約公司、證件號碼、來訪日期、來訪原因、部門、人員、來訪人數(shù)等。
方式1：訪客在網(wǎng)頁上自助預(yù)約被訪人在網(wǎng)頁上填寫預(yù)約訪客信息方式
2：訪客預(yù)先電話或短信通知被訪人需要來訪門崗登記處的訪客系統(tǒng)可查看“審批通過”的訪客信息。當(dāng)指定的來賓訪問時，來賓在“門衛(wèi)”辦公室中使用第二代身份證，訪客系統(tǒng)會自動將卡上的名稱和ID號與保留信息進行比較，如果相同，則系統(tǒng)將提示"預(yù)約"。并且可以快速地將預(yù)留信息傳送到訪客機訪客登記界面，從而進行快速登記
被訪人在網(wǎng)頁上對預(yù)約記錄進行審批。
七、售后服務(wù)
公司本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨，堅持“客戶至上”的經(jīng)營理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從售后服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等方面努力做到。確保客戶在使用天創(chuàng)科林悅訪客時得到的服務(wù)和快的技術(shù)支持。
我們隨時準(zhǔn)備為任何有關(guān)產(chǎn)品使用的問題提供電話或書面答復(fù)，同時也親自到現(xiàn)場提供服務(wù)。為了確保及時向用戶提供服務(wù)和技術(shù)支持，天創(chuàng)科林的技術(shù)部門設(shè)立了個專門的熱線：4000890116，并有專門的技術(shù)人員負責(zé)詢問各種問題。技術(shù)團隊擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗和豐富的知識儲備，為用戶提供質(zhì)的服務(wù)。
